Wat is Ziggo webmail?
Ziggo webmail is een gratis maildienst van internetprovider Ziggo, speciaal voor klanten van hun internetabonnementen. Via deze dienst kun je e-mails versturen, ontvangen en beheren vanaf elke locatie met een internetverbinding. De webmail is te benaderen via een browser en vereist geen aparte software.
Zo log je in op Ziggo webmail
Stap 1: Ga naar de inlogpagina
Bezoek de officiële Ziggo-website en klik rechtsboven op 'Webmail'. Je wordt doorgestuurd naar de inlogpagina van Ziggo webmail. Het directe webadres is webmail.ziggo.nl.
Stap 2: Voer je inloggegevens in
Voer je Ziggo e-mailadres en wachtwoord in. Dit e-mailadres eindigt meestal op @ziggo.nl of @home.nl, afhankelijk van wanneer je klant bent geworden. Zorg dat je het juiste wachtwoord gebruikt dat gekoppeld is aan je e-mailadres.
Stap 3: Problemen met inloggen?
Als je jouw wachtwoord vergeten bent, klik dan op 'wachtwoord vergeten' op de inlogpagina. Je wordt gevraagd om je gebruikersnaam en enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Daarna kun je een nieuw wachtwoord instellen. Controleer ook of je Caps Lock uitstaat, want wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig.
Veelvoorkomende problemen bij Ziggo webmail
Webmail werkt niet of is traag
Wanneer Ziggo webmail niet goed werkt, kan dit liggen aan tijdelijke storingen. Bezoek ziggo.nl/storing om te controleren of er een algemene storing is. Het kan ook helpen om je browser te verversen, cookies te wissen of een andere browser te gebruiken.
Wachtwoord vergeten of geen toegang meer
Als je geen toegang hebt tot je e-mailaccount en wachtwoordreset niet lukt, neem dan contact op met de klantenservice van Ziggo. Zij kunnen je helpen bij het herstellen van je toegang, mits je kunt aantonen dat je de rechtmatige gebruiker bent van het account.
Ziggo mail instellen op je apparaten
Gebruik op mobiel en desktop
Je kunt Ziggo e-mail ook instellen in apps zoals Outlook of de standaard mailapp van je smartphone. Hiervoor heb je de inkomende en uitgaande mailservergegevens nodig. Inkomende server is imap.ziggo.nl en uitgaande server is smtp.ziggo.nl. Zorg ervoor dat je de juiste poorten en beveiligingsinstellingen gebruikt zoals aangegeven op de Ziggo ondersteuning pagina.
Extra tips voor veilig gebruik
Gebruik altijd een sterk wachtwoord en verander dit regelmatig. Controleer geregeld je spamfilter en wees alert op phishingmails die zich voordoen als Ziggo. Log alleen in via de officiële website van Ziggo en niet via links in e-mails of berichten van onbekende afzenders.
